Често задавани въпроси

Искате ли да научите повече за платформата Wallester Business и нейните предимства?

Тук ще намерите отговорите на често задаваните въпроси.

За програмата

Какво представлява Wallester Business?

Wallester Business е иновативно решение от тип „всичко в едно“ за съвременния бизнес, предлагащо моментално издаване на виртуални и физически фирмени карти за служителите. Платформата улеснява целия финансов цикъл — от плащане на фактури и управление на разходите до пълна автоматизация на счетоводството. Единната многофункционална система Ви позволява да модернизирате финансовото управление, да оптимизирате контрола и да повишите ефективността на Вашия бизнес. Същевременно, интуитивният интерфейс осигурява безпроблемна работа с платформата от всяко устройство.

Wallester Business е уникално решение за всеки бизнес!

Какво включва програмата?

С програмата Wallester Business можете да издавате корпоративни виртуални и физически карти Visa с IBAN сметка (EUR). Получавате също достъп до CRM платформа и мултифункционално мобилно приложение за управление на всички финансови процеси.

Кой може да се възползва от Wallester Business?

Програмата Wallester Business е разработена така, че да отговаря на нуждите на бизнеси с всякакъв профил и мащаб. Тя е подходящо решение за всяка компания, която цели да оптимизира ключовите си финансови процеси. Всяко юридическо лице с регистрация в Европейското икономическо пространство и Великобритания може да се присъедини към програмата.

Сигурна ли е програмата?

Wallester Business гарантира сигурност на средствата на банково ниво, в пълно съответствие с международните стандарти за електронни пари (Electronic Money Regulations 2011), валидни за всички европейски финансови институции. Безопасността на онлайн плащанията е осигурена чрез многостепенна защита 3D-Secure 2.0, отговаряща на изискванията на директивата PSD2.

Участие в програмата

Как да се включа в програмата?

За да се присъедините към програмата, създайте акаунт на уебсайта. След успешна верификация на фирмените данни ще получите известие за подписване на договор за участие. След това пълната функционалност на платформата ще Ви бъде достъпна чрез безплатния план. При необходимост можете да разширите възможностите си, избирайки платен пакет, който отговаря идеално на нуждите на Вашия бизнес.

Защо решението Wallester Business е безплатно завинаги?

Wallester Business е безплатен, защото приоритетът ни е да оптимизираме Вашите бизнес процеси и сигурност. Ние генерираме приходи чрез стратегически партньорства с Visa, което ни позволява да Ви предоставим платформа за управление на разходите и издаване на карти напълно безплатно. Този модел гарантира, че Вашият бизнес се възползва от иновативни финтех решения без излишни разходи.

Мога ли да променя абонаментния план?

Разбира се. За да смените тарифния си план, влезте в акаунта си и изберете предпочитания пакет от секция „Тарифни планове“. При въпроси или нужда от съдействие, свържете се с нашата онлайн поддръжка.

Как да активирам годишен абонамент?

За да заявите годишен абонамент, свържете се с нашата онлайн поддръжка или ни изпратете имейл на: info@wallester.com

Корпоративни карти

Какъв клас са бизнес картите на Wallester?

Виртуалните и физическите дебитни карти на Wallester Business са от клас Visa Business. Те се приемат в цял свят и са идеални за управление на фирмени разходи и плащане на онлайн реклама.

Колко бързо мога да започна да използвам картата?

Виртуалната карта Wallester Business се издава мигновено и е готова за незабавна употреба. Можете да поръчате и физическа карта със същите данни, която ще Ви бъде доставена в най-кратки срокове.

Какво е виртуална карта?

Виртуалната карта е удобна дигитална алтернатива на класическата карта, която не изисква физически носител и осигурява висока сигурност при онлайн плащания. В платформата на Wallester Business можете да генерирате както еднократни карти за единични трансакции, така и карти за многократна употреба. Издаването става мигновено, като получавате пълен достъп до данните на картата веднага. Тези карти се интегрират безпроблемно с Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay и са идеалното решение за закупуване на медийна реклама и управление на корпоративни разходи.

Има ли ограничения за броя на картите?

Физическите карти са налични в неограничен брой и се издават безплатно в зависимост от избрания от Вас тарифен план.

Всеки план включва и определен брой безплатни виртуални карти:

Free — до 300 виртуални карти;
Premium — до 3 000 виртуални карти;
Platinum — до 15 000 виртуални карти;
Enterprise Suite — броят на виртуалните карти се определя индивидуално според нуждите на Вашия бизнес.

Можете да поръчате и неограничен брой допълнителни виртуални карти на минимална цена.

Използване на карти

Как да захраня сметката?

Можете да захраните баланса по сметката си чрез IBAN. Извършете превод от всяка банка, оперираща в Европейското икономическо пространство и Великобритания.

Възможно ли е да свържа картата със система за безконтактно плащане?

Да, можете да свържете Вашата карта с различни системи за безконтактни плащания: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay и Fidesmo Pay.

Кои валути се поддържат?

Можете да откриете Вашата бизнес сметка в следните валути: Евро (EUR), Щатски долар (USD), Британска лира (GBP), Шведска крона (SEK), Норвежка крона (NOK), Датска крона (DKK), Полска злота (PLN), Чешка крона (CZK), Унгарски форинт (HUF) и Румънска лея (RON). Независимо от основната валута, Вие можете да извършвате плащания във всяка точка на света, като конвертирането се извършва автоматично по актуалния обменен курс на платежната система.

Къде се приемат картите?

Картите Wallester Business са от клас Visa Business и гарантират глобално покритие във всички държави от мрежата на Visa. Използвайте ги за плащания на ПОС терминал, онлайн покупки и теглене на средства от банкомат.

Допълнителна информация

Какво да направите, ако служител загуби фирмена карта?

При загуба на фирмена карта, незабавно я замразете. Ако не я откриете бързо, закрийте я през платформата или мобилното приложение и при необходимост заявете издаване на нова.

Как да задам лимити на служителските карти?

Можете да настроите индивидуални лимити за всяка карта чрез Вашия профил в платформата или мобилното приложение на Wallester. Имате възможност да задавате дневни и месечни ограничения за основните методи на плащане: безконтактни трансакции, онлайн покупки, плащания на POS-терминал и теглене от банкомат.

Възможно ли е управлението на картите през мобилен телефон?

Да. Освен управление на картите, Вие имате достъп до пълната функционалност на платформата — от издаване на нови карти и задаване на индивидуални лимити до цялостно управление на фирмените разходи в реално време.

Можем ли да интегрираме Wallester Business в нашата счетоводна система?

Да! Иновативният API Ви позволява бързо и безпроблемно да интегрирате платформата Wallester Business с всяка счетоводна система и да извършвате незабавен експорт на данни.