Întrebări frecvente

Doriți să aflați mai multe despre platforma Wallester Business și beneficiile acesteia?

Aici găsiți răspunsurile la întrebările frecvente.

Despre program

Ce este Wallester Business?

Wallester Business este soluția completă și inovatoare pentru afacerile moderne, oferind emiterea rapidă a cardurilor corporative virtuale și fizice pentru angajați. Facilităm întregul ciclu financiar — de la plata facturilor și gestionarea cheltuielilor, până la automatizarea contabilității. Această platformă multifuncțională unificată vă permite să modernizați managementul financiar, să eficientizați controlul costurilor și să creșteți performanța companiei Dumneavoastră. Totodată, interfața de ultimă generație asigură o experiență fluidă și intuitivă pe orice dispozitiv.

Wallester Business este un produs unic pentru orice afacere!

Ce include programul?

Prin programul Wallester Business, puteți emite carduri Visa corporate virtuale și fizice, cu cont IBAN (EUR). De asemenea, obțineți acces la o platformă CRM și o aplicație mobilă multifuncțională pentru gestionarea tuturor proceselor financiare.

Cine poate beneficia de Wallester Business?

Programul Wallester Business este conceput pentru a răspunde nevoilor oricărei afaceri, indiferent de profil sau dimensiune. Este soluția ideală pentru companiile care doresc să își eficientizeze procesele financiare esențiale. Orice persoană juridică înregistrată în Spațiul Economic European și Marea Britanie poate accesa acest program.

Este programul sigur?

Wallester Business garantează securitatea fondurilor la nivel bancar, în conformitate cu standardele internaționale privind moneda electronică (Electronic Money Regulations 2011), valabile pentru toate instituțiile financiare europene. Datorită protocolului 3D-Secure 2.0 și conformității cu cerințele Directivei PSD2, asigurăm protecția completă a plăților online.

Participarea la program

Cum mă pot înscrie în program?

Pentru a vă alătura programului, creați un cont pe site. După verificarea datelor companiei, veți primi o notificare pentru semnarea acordului de participare. Odată semnat, veți avea acces la funcționalitățile complete ale platformei în cadrul pachetului gratuit. Dacă este necesar, vă puteți extinde oportunitățile alegând un pachet plătit, perfect adaptat nevoilor afacerii Dumneavoastră.

De ce este soluția Wallester Business gratuită pe viață?

Soluția Wallester Business este gratuită deoarece prioritatea noastră este să ajutăm companiile să opereze mai eficient și mai sigur. Veniturile noastre provin din parteneriatele strategice cu Visa și alți colaboratori, ceea ce ne permite să vă oferim serviciile fără costuri. Această abordare asigură accesul tuturor la soluții de carduri simple și performante.

Pot schimba pachetul?

Desigur. Dacă doriți să modificați planul tarifar, autentificați-vă în cont și selectați pachetul optim din secțiunea „Planuri tarifare”. Pentru orice întrebări sau nelămuriri, contactați echipa noastră de asistență online.

Cum activez un abonament anual?

Pentru a activa un abonament anual, contactați echipa noastră de asistență online sau trimiteți-ne un e‑mail la: info@wallester.com

Carduri corporate

Din ce clasă fac parte cardurile Wallester Business?

Cardurile de debit Wallester Business, fizice și virtuale, aparțin clasei Visa Business. Acestea sunt acceptate la nivel global, fiind ideale pentru cheltuielile corporative și achizițiile de media online.

Cât de repede pot începe să utilizez cardul?

Cardul virtual Wallester Business este emis instantaneu și este gata de utilizare imediat. De asemenea, puteți comanda un card fizic cu aceleași date, livrat în cel mai scurt timp posibil.

Ce este un card virtual?

Cardul virtual reprezintă o alternativă modernă și eficientă la cardurile de plată clasice. Fără suport fizic, acesta este conceput special pentru securizarea plăților online. Prin Wallester Business, beneficiați atât de carduri de unică folosință (pentru plăți punctuale), cât și de carduri reîncărcabile (pentru utilizare recurentă). Emiterea se realizează instantaneu, oferindu-vă pe loc toate detaliile necesare. Aceste carduri pot fi integrate în sisteme de plată contactless precum Apple Pay, Google Pay sau Samsung Pay și constituie soluția ideală pentru achiziția de media online.

Există limite privind numărul de carduri?

Cardurile fizice sunt disponibile în cantități nelimitate și se emit gratuit, în funcție de planul tarifar ales.

Fiecare plan tarifar include și un număr de carduri virtuale gratuite:

Free — până la 300 de carduri virtuale;
Premium — până la 3.000 de carduri virtuale;
Platinum — până la 15.000 de carduri virtuale;
Enterprise Suite — numărul de carduri virtuale se stabilește individual, pentru a răspunde nevoilor afacerii dumneavoastră.

De asemenea, puteți comanda un număr nelimitat de carduri virtuale suplimentare la un cost minim.

Utilizarea cardului

Cum alimentați soldul?

Puteți alimenta soldul contului folosind detaliile IBAN. Efectuați un transfer de la orice bancă din Spațiul Economic European și Marea Britanie.

Pot conecta cardul la un sistem de plată contactless?

Da, puteți conecta cardul la diverse sisteme de plată contactless: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay și Fidesmo Pay.

Ce valute sunt disponibile?

Puteți deschide contul în următoarele valute: Euro (EUR), Dolar american (USD), Liră sterlină (GBP), Coroană suedeză (SEK), Coroană norvegiană (NOK), Coroană daneză (DKK), Zlot polonez (PLN), Coroană cehă (CZK), Forint maghiar (HUF) și Leu românesc (RON). Totuși, puteți efectua plăți în orice monedă, conversia realizându-se automat la cursul de schimb actual al sistemului de plată.

Unde puteți utiliza cardurile?

Cardurile Wallester Business fac parte din clasa Visa Business și sunt acceptate în toate țările care utilizează sistemul internațional de plăți Visa. Le puteți folosi pentru plăți la terminale POS, achiziții online și retrageri de numerar de la bancomate.

Informații suplimentare

Ce trebuie să faceți dacă un angajat a pierdut cardul de business?

Dacă pierdeți un card de business, blocați-l temporar cât mai curând posibil. Dacă nu îl găsiți rapid, închideți-l direct din platformă sau aplicația mobilă și emiteți un card nou, dacă este necesar.

Cum pot configura limitele pentru cardurile angajaților?

Puteți configura limite individuale pentru fiecare card direct din platformă sau folosind aplicația mobilă Wallester. Aveți la dispoziție limite zilnice și lunare pentru cele mai frecvente metode de plată: plăți contactless, achiziții online, plăți la POS și retrageri de numerar de la bancomat.

Este posibilă gestionarea cardurilor de pe telefonul mobil?

Da. Pe lângă gestionarea cardurilor, beneficiați de funcționalitatea completă a platformei — de la emiterea de noi carduri și setarea limitelor individuale, până la controlul cheltuielilor de business în timp real.

Putem integra Wallester Business în sistemul nostru de contabilitate?

Da! Un API inovator vă permite să integrați rapid și fluid platforma Wallester Business în orice sistem de contabilitate și să exportați datele instantaneu.