Pogosto zastavljena vprašanja

Želite izvedeti več o platformi Wallester Business in njenih prednostih?

Tukaj najdete odgovore na pogosto zastavljena vprašanja.

O programu

Kaj je Wallester Business?

Wallester Business je inovativna celovita rešitev za sodobna podjetja, ki omogoča takojšnje izdajanje virtualnih in fizičnih korporativnih kartic za zaposlene ter poenostavi celoten finančni cikel — od plačevanja računov in upravljanja stroškov do avtomatizacije računovodstva. Enotna večfunkcijska platforma vam omogoča posodobitev finančnega upravljanja, optimizacijo nadzora nad izdatki in povečanje poslovne učinkovitosti. Napreden in intuitiven vmesnik zagotavlja brezhibno uporabo platforme na kateri koli napravi.

Wallester Business je edinstvena rešitev za vsako podjetje!

Kaj vključuje program?

V okviru programa Wallester Business lahko izdajate korporativne virtualne in fizične Visa kartice z IBAN računom (EUR). Prav tako prejmete dostop do CRM platforme in večfunkcijske mobilne aplikacije za upravljanje vseh finančnih procesov.

Kdo lahko izkoristi prednosti Wallester Business?

Wallester Business je zasnovan tako, da ustreza poslovnim potrebam podjetij vseh velikosti in profilov. Rešitev je idealna za vsako organizacijo, ki želi optimizirati ključne finančne procese. Program je na voljo vsem pravnim osebam, registriranim v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) in Veliki Britaniji.

Ali je program varen?

Wallester Business zagotavlja varnost sredstev na bančni ravni v skladu z mednarodnimi standardi za obdelavo elektronskega denarja (Electronic Money Regulations 2011), ki veljajo za vse evropske finančne institucije. Z uporabo večnivojskega varnostnega protokola 3D-Secure 2.0 in doslednim upoštevanjem direktive PSD2 zagotavljamo popolno varnost vaših spletnih plačil.

Sodelovanje v programu

Kako se pridružim programu?

Za vključitev v program ustvarite račun na spletni strani. Po uspešni verifikaciji podatkov podjetja boste prejeli obvestilo za podpis pogodbe o sodelovanju. Po podpisu vam bo v okviru brezplačnega paketa takoj na voljo celotna funkcionalnost platforme. Po potrebi lahko nabor storitev razširite z izbiro plačljivega paketa, ki popolnoma ustreza potrebam vašega poslovanja.

Zakaj je rešitev Wallester Business trajno brezplačna?

Rešitev Wallester Business je brezplačna, saj želimo podjetjem omogočiti učinkovitejše in varnejše poslovanje. Prihodke ustvarjamo prek partnerstev z družbo Visa in drugimi, kar nam omogoča, da vam storitve nudimo brez stroškov. Takšen pristop zagotavlja, da lahko vsi izkoristijo prednosti enostavnih in učinkovitih kartičnih rešitev.

Ali lahko zamenjam paket?

Seveda. Če želite zamenjati paket, se prijavite v svoj račun in v razdelku „Tarifni načrti“ izberite tistega, ki vam najbolj ustreza. V primeru vprašanj se obrnite na našo spletno podporo.

Kako skleniti letno naročnino?

Za sklenitev letne naročnine se obrnite na našo spletno podporo ali nam pišite na: info@wallester.com

Korporativne kartice

Kateremu razredu pripadajo poslovne kartice Wallester?

Virtualne in fizične debetne kartice Wallester Business spadajo v razred Visa Business. Sprejemajo jih povsod po svetu, idealne pa so za poravnavo korporativnih stroškov in spletni zakup medijev.

Kako hitro lahko začnem uporabljati kartico?

Virtualna kartica Wallester Business je izdana v trenutku in pripravljena za takojšnjo uporabo. Naročite lahko tudi fizično kartico z enakimi podatki, ki vam jo bomo dostavili v najkrajšem možnem času.

Kaj je virtualna kartica?

Virtualna kartica je digitalna alternativa klasični plačilni kartici brez fizične oblike, namenjena varnim spletnim transakcijam. Znotraj platforme Wallester Business so na voljo kartice za enkratna plačila in kartice za večkratno uporabo. Izdajanje kartic poteka v realnem času, kar vam omogoča takojšen dostop do vseh podatkov. Kartice lahko povežete z rešitvami Apple Pay, Google Pay in Samsung Pay, hkrati pa so idealna rešitev za spletni zakup oglasnega prostora.

Ali obstajajo omejitve glede števila kartic?

Fizične kartice so na voljo v neomejenem številu, njihova izdaja pa je brezplačna, odvisno od izbranega paketa.

Vsak paket vključuje tudi določeno število brezplačnih virtualnih kartic:

Free — do 300 virtualnih kartic;
Premium — do 3.000 virtualnih kartic;
Platinum — do 15.000 virtualnih kartic;
Enterprise Suite — število virtualnih kartic prilagodimo specifičnim potrebam vašega podjetja.

Po minimalni ceni lahko naročite tudi neomejeno število dodatnih virtualnih kartic.

Uporaba kartic

Kako napolniti račun?

Stanje na računu lahko napolnite z uporabo IBAN podatkov. Nakazilo izvedite iz katere koli banke, ki posluje v Evropskem gospodarskem prostoru in Veliki Britaniji.

Ali je kartico mogoče povezati s sistemi za brezstično plačevanje?

Da, svojo kartico lahko povežete z različnimi sistemi za brezstično plačevanje: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay in Fidesmo Pay.

Katere valute podpirate?

Poslovni račun lahko odprete v naslednjih valutah: evro (EUR), ameriški dolar (USD), britanski funt (GBP), švedska krona (SEK), norveška krona (NOK), danska krona (DKK), poljski zlot (PLN), češka krona (CZK), madžarski forint (HUF) in romunski lev (RON). Plačujete lahko v kateri koli valuti, pri čemer se pretvorba izvede samodejno po trenutnem menjalnem tečaju plačilnega sistema.

Kje lahko uporabljate poslovne kartice?

Kartice Wallester Business spadajo v razred Visa Business in so sprejete v vseh državah, ki podpirajo mednarodni plačilni sistem Visa. Z njimi lahko opravljate plačila na POS terminalih, spletne nakupe in dvige gotovine na bankomatih.

Dodatne informacije

Kaj storiti, če zaposleni izgubi poslovno kartico?

Če izgubite korporativno kartico, jo nemudoma zamrznite. Če je ne najdete, jo prek platforme ali mobilne aplikacije zaprite in po potrebi izdajte novo.

Kako nastavim limite na karticah zaposlenih?

Prek osebnega računa na platformi ali mobilne aplikacije Wallester lahko za vsako kartico nastavite individualne limite. Določite lahko dnevne in mesečne omejitve za najpogostejše vrste transakcij: brezstična plačila, spletne nakupe, plačila na POS terminalih in dvige gotovine na bankomatih.

Ali lahko kartice upravljate prek mobilnega telefona?

Da. Poleg upravljanja kartic lahko uporabljate celotno funkcionalnost platforme — od izdajanja novih kartic in nastavljanja individualnih limitov do nadzora poslovnih stroškov v realnem času.

Ali lahko Wallester Business integriramo v naš računovodski sistem?

Da! Z inovativnim API vmesnikom lahko platformo Wallester Business hitro in brezhibno povežete s katerim koli računovodskim sistemom ter takoj izvozite podatke.