Vanliga frågor

Vill du ta reda på mer om plattformen Wallester Business och dess fördelar?

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.

Om programmet

Vad är Wallester Business?

Wallester Business är en innovativ allt-i-ett-lösning för moderna företag. Plattformen erbjuder ett snabbt utfärdande av virtuella och fysiska företagskort för de anställda och underlättar hela finanscykeln från fakturabetalningar och utgiftsövervakning och bokföringsoptimering. En enhetlig multifunktionell plattform som låter dig modernisera ekonomiförvaltningen, effektivisera utgiftskontrollen och öka effektiviteten i ditt företag. Samtidigt säkerställer det banbrytande och användarvänliga gränssnittet en helt smidig interaktion med plattformen på vilken enhet som helst.

Wallester Business är en unik produkt för alla företag!

Vad ingår i programmet?

Med Wallester Business kan du utfärda virtuella och fysiska Visa-företagskort med IBAN-konto (EUR). Du får även tillgång till en CRM-plattform och en multifunktionell mobilapp för att effektivt hantera alla ekonomiska processer.

Vem kan ha nytta av Wallester Business?

Wallester Business-programmet är utformat för att passa affärsbehoven för alla profiler och storlekar. Det är därför det passar för alla företag som vill effektivisera sina viktiga ekonomiska processer. Alla juridiska personer som är registrerade i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kan gå med i programmet.

Är programmet säkert?

Wallester Business garanterar att kundernas medel skyddas på banknivå enligt internationella standarder för behandling av elektroniska pengar (Electronic Money Regulations 2011) som gäller för alla europeiska finansiella organisationer. Säkerhetspolicyn 3D-Secure 2.0 på flera nivåer uppfyller kraven i PSD2-direktivet och garanterar säkerheten för onlinebetalningar.

Deltagande i programmet

Hur går jag med i programmet?

Om du vill gå med i programmet skapar du ett konto på webbplatsen. Efter att dina företagsuppgifter har verifierats får du ett meddelande för att underteckna ett avtal om deltagande i programmet. När du har undertecknat det kommer plattformens alla funktioner att bli tillgängliga för dig i gratispaketet. Om det behövs kan du få ännu fler möjligheter genom att välja ett betalpaket som passar perfekt för ditt företags specifika behov.

Varför är Wallester Business-lösningen gratis på livstid?

Vår Wallester Business-lösning är gratis eftersom vårt fokus ligger på att hjälpa företag att arbeta mer effektivt och säkert. I och med att vi tjänar pengar genom vårt partnerskap med Visa och andra kan vi tillhandahålla våra tjänster kostnadsfritt för våra användare. Detta gör också att alla kan dra nytta av enkla och effektiva kortlösningar.

Kan jag byta paket?

Självklart. Om du vill ändra din prisplan loggar du in på ditt konto och väljer det mest lämpliga paketet i avsnittet ”Prisplaner”. Om du har några frågor eller undringar kan du kontakta vår onlinesupport.

Hur tecknar man en årsprenumeration?

Om du vill teckna en årsprenumeration kontaktar du vår onlinesupport eller skickar ett e-postmeddelande till: info@wallester.com

Företagskort

Vilken klass tillhör Wallester Business-korten?

Virtuella och fysiska Wallester Business-betalkort tillhör klassen Visa Business. Korten godtas i hela världen och är perfekta för företagsutgifter och köp av media online.

Hur snabbt kan jag börja använda kortet?

Wallester Business virtuella kort utfärdas omedelbart och är redo att användas på en gång. Du kan också beställa ett fysiskt kort med samma kortuppgifter som levereras så snabbt som möjligt.

Vad är ett virtuellt kort?

Ett virtuellt kort är ett bekvämt alternativ till ett klassiskt betalkort. Kortet existerar inte i fysisk form och är utformat för att utföra säkra onlinebetalningar. Wallester Business-programmet erbjuder engångskort för engångsbetalningar och kort som kan fyllas på för många olika användningsområden. Korten utfärdas omedelbart med alla kortuppgifter som behövs. De kan kopplas till kontaktlösa betalningssystem som Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay med flera, vilket också är en perfekt lösning för den som vill köpa media online.

Finns det några begränsningar på antalet kort?

Fysiska kort är tillgängliga i obegränsade mängder och utfärdas kostnadsfritt beroende på vilken prisplan du väljer.

Det ingår även ett visst antal gratis virtuella kort i varje prisplan:

Free — upp till 300 virtuella kort,
Premium — upp till 3 000 virtuella kort,
Platinum — upp till 15 000 virtuella kort,
Enterprise Suite — antalet virtuella kort bestäms individuellt enligt ditt företags behov.

Du kan också beställa ett fler virtuella kort i obegränsat antal till en låg kostnad.

Användning av kort

Hur fyller man på saldot?

Du kan fylla på saldot med IBAN-uppgifter. Gör en överföring från en bank som är verksam inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien.

Är det möjligt att koppla kortet till ett kontaktlöst betalningssystem?

Ja, du kan koppla ditt kort till olika kontaktlösa betalningssystem som Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitbitPay, GarminPay och FidesmoPay.

Vilka valutor stöds?

Kontot kan öppnas i följande valutor: euro (EUR), amerikansk dollar (USD), brittiska pund (GBP), svenska kronor (SEK), norska kronor (NOK), danska kronor (DKK), polska złoty (PLN), tjeckiska koruna (CZK), ungerska forint (HUF) och rumänska leu (RON). Det går dock att genomföra betalningar i vilken valuta som helst, med automatisk växling baserat på betalningssystemets aktuella växelkurs.

Var godtas korten?

Wallester Business-kort tillhör klassen Visa Business och godtas i alla länder som stöder det internationella betalningssystemet Visa. De lämpar sig för betalningar via kortterminaler, onlineköp och kontantuttag från bankomater.

Ytterligare information

Vad ska man göra om en anställd har tappat bort ett företagskort?

Om ett företagskort tappas bort måste det spärras så snart som möjligt. Om kortet inte hittas snabbt ska det stängas via plattformen eller mobilappen och vid behov ska ett nytt kort utfärdas.

Hur kan jag ställa in gränserna för de anställdas kort?

Du kan ställa in individuella gränser för varje kort via ett personligt konto på plattformen eller med mobilappen Wallester. Det finns dagliga och månatliga gränser för de vanligaste betalningsmetoderna: kontaktlösa betalningar, onlineshopping, betalningar via POS-terminaler och kontantuttag i bankomater.

Går det att hantera korten via mobiltelefonen?

Ja! Förutom att hantera korten kan du också använda plattformens kompletta funktionalitet — allt från att utförda nya kort och ställa in individuella gränser till kontroll av företagskostnader i realtid.

Kan vi integrera Wallester Business i vårt bokföringssystem?

Ja! Ett innovativt API låter dig smidigt och snabbt integrera Wallester Business-plattformen i vilken finansiell bokföringsplattform som helst och genast utföra en dataexport.