Устройство — устройството, използвано от Посетителя за достъп до Уебсайта (компютър, таблет, телефон и др.).
DPO — длъжностното лице по защита на данните на Wallester (имейл: dpo@wallester.com).
GDPR — Общ регламент относно защитата на данните — правният акт, който определя правилата за обработване на лични данни в Европейското икономическо пространство.
Посетител — физическото лице, което осъществява достъп до Материалите на Уебсайта.
Данни на посетителя — личните данни на Посетителя, които са обхванати от настоящата Политика за поверителност.
Wallester — Wallester AS, собственик на Уебсайта и администратор на данни по отношение на Данните на посетителите.
Услуга на Wallester — услугите, които Wallester предоставя на своите клиенти, като Wallester Business и Wallester White-Label.
Уебсайт — този публичен уебсайт на Wallester (wallester.com).
Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност обхваща обработката на личните данни на посетителите на уебсайта.
Настоящата Политика за поверителност не се прилага за обработката на лични данни на клиенти при предоставянето на услугите на Wallester. Тези условия се регулират от клиентските споразумения между Wallester и клиентите.
Администраторът на данните на посетителите е Wallester AS, дружество, учредено съгласно законодателството на Естония, с регистрационен код 11812882, адрес Ahtri 6, 10151, Tallinn, Estonia.
Запитвания и друга комуникация относно тази Политика за поверителност можете да изпращате на: dpo@wallester.com.
1. Дефиниции за обработване на лични данни
Настоящата Политика за поверителност обхваща обработването на личните данни на Посетителя от Wallester, което означава следното:
Лични данни — означава информация за физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано.
Информация — означава всякакви данни, отнасящи се до физическо лице, като име, дата на раждане, адрес, месторабота и др.
Физическо лице — означава хора, като се изключват компании и други юридически лица.
Идентифицируемо — означава, че информацията се отнася до лице, което или:
- директно — напр. данните включват идентификационен код на лицето или
- непряко — напр. IP адресът на компютър може да бъде свързан с конкретно лице чрез комбиниране с допълнителни данни.
Обработване — означава всяка операция, извършвана с личните данни. В контекста на настоящата Политика за поверителност това включва събиране на Данни на посетителя, съхраняването им на сървърите на Wallester, използването им за целите, за които са събрани, и последващото им изтриване.
2. Събрани лични данни
Събираме данните за посетителите по следния начин:
- бисквитки — се съхраняват на устройството на Посетителя съгласно предоставеното от него съгласие,
- форми за контакт — личните данни, които Посетителят предоставя чрез формите за връзка на Уебсайта.
2.1. Бисквитки
“Бисквитките” (Cookies) са малки файлове с данни, които се запазват на устройството Ви при достъп до уебсайта. Тази технология се използва универсално от почти всички сайтове. Тя позволява запазване на Вашите предпочитания за изглед и проследяване на действията Ви в платформата.
Двата основни вида бисквитки са:
- необходими — наричани още “строго необходими” бисквитки, са задължителни за работата на основните функции на уебсайта и не изискват съгласието на Посетителя съгласно закона,
- незадължителни бисквитки — служат за различни цели, като например подобряване на потребителското изживяване, предоставяне на данни на Wallester за оптимизиране на сайта и показване на таргетирани реклами. Тези бисквитки се запазват на устройството единствено след предварително съгласие от страна на посетителя.
Политиката за бисквитки описва подробно различните видове бисквитки, използвани на уебсайта.
За по-голяма яснота: бисквитките идентифицират единствено IP адреса на устройството, използвано за посещение на уебсайта, а не физическото лице (Посетителя). Идентифицирането на Посетителя изисква комбиниране на данните от бисквитките с информация от други източници. Wallester не извършва идентификация на Посетителите въз основа на данните от бисквитките.
2.2. Форми за контакт
Чрез контактните форми на уебсайта Посетителят може да инициира комуникация с Wallester — например да подаде заявка за ставане на клиент. За да отговорим на запитването, изискваме данни за контакт на Посетителя: име, телефонен номер, имейл адрес, месторабота и др.
Възможно е, като част от комуникацията чрез контактните форми на уебсайта, Посетителят да предостави на Wallester лични данни на трети лица. В такъв случай Посетителят е длъжен да гарантира, че предоставянето на тези данни е законосъобразно.
3. Цел на обработването на лични данни
Целта на използване на всеки вид бисквитка е описана в Политиката за бисквитки.
Целта на обработката на личните данни, предоставени чрез контактните форми на уебсайта, е да разгледаме Вашата заявка (напр. за да станете клиент на Wallester) и да Ви отговорим.
Wallester може да използва данните на посетителите за профилиране, за да:
- да разбере по-добре потенциалните си клиенти и по този начин да подобри услугите и комуникацията на Wallester,
- Оценка на пригодността на потенциален клиент за използване на услугите на Wallester.
Wallester не взема решения, основани единствено на автоматизирана обработка, които засягат правата на Посетителя. Данните, предоставени чрез контактните форми на уебсайта, могат да се използват за автоматична оценка на допустимостта на потенциални клиенти (фирми).
4. Правно основание за обработване на личните данни
При използването на бисквитки, данните на посетителите се обработват на следното правно основание:
- необходими бисквитки — легитимен интерес (GDPR чл. 6.1 (f)),
- несъществени бисквитки — съгласието на Посетителя (GDPR чл. 6.1 (a)).
Данните на посетителите, предоставени чрез формите за контакт на уебсайта, се обработват на следното правно основание:
- съгласието на Посетителя (чл. 6, ал. 1, б. “а” от GDPR) — отнася се за всички данни на Посетителя, предоставени чрез формите за контакт,
- за изпълнение на договор (GDPR чл. 6.1 (б)) — прилага се, когато данните на посетителя са част от заявка за използване на услугите на Wallester,
- легитимен интерес (GDPR чл. 6, ал. 1, буква “е”) — ако вследствие на комуникацията през формата за контакт възникне вероятност за предявяване на искове срещу Wallester, съответните данни на посетителя се съхраняват за срока, необходим за защита срещу евентуални претенции.
Възможно е спрямо един и същ набор от данни да се прилагат едновременно или последователно няколко правни основания за обработване. Например, личните данни често се съхраняват и след прекратяване на договорните отношения с цел защита при евентуални правни претенции, свързани с тях.
5. Срокове за съхранение на личните данни
Wallester спазва принципа, че личните данни не трябва да се съхраняват по-дълго от необходимото за изпълнение на целта, за която са събрани.
Като изключение от посоченото по-горе, Wallester съхранява личните данни за по-дълъг период, ако това е задължително съгласно приложимото законодателство, и ги изтрива незабавно след това.
6. С кого споделяме личните данни
Wallester обработва данните на посетителите, получени чрез уебсайта, единствено за собствените си бизнес нужди.
Wallester не събира данни за посетителите чрез уебсайта с цел предоставянето им на трети страни за печалба.
По-долу са посочени случаите, в които Wallester предоставя данните на посетителите на трети страни.
6.1. Партньори
Wallester може да предостави данните на посетителите на трети страни, които:
- подпомагат Wallester при обработването на Данните за посетителите (напр. доставчици на аналитични или маркетингови услуги) или
- в противен случай се нуждаят от данните на посетителите за защита на интересите на Wallester (напр. бизнес или правни консултанти).
Във всички подобни случаи Wallester остава страната, която определя начина на обработка на данните на посетителите (т.е. действа като администратор на данни), а третите страни обработват данните единствено съгласно инструкциите на Wallester (т.е. действат като обработващи данни).
Запитвания относно детайли за обработващите лични данни могат да бъдат изпратени до Длъжностното лице по защита на данните (DPO).
6.2. Бисквитки на трети страни
Като специфичен случай на споделяне на данни с партньори, уебсайтът поставя бисквитки на трети страни във Вашето устройство, при условие че сте дали предварително съгласие. При наличие на такива бисквитки, данните за активността Ви на сайта се изпращат директно към третата страна, която ги е поставила. Бисквитките на трети страни се използват за предоставяне на персонализирани реклами, свързване със социални мрежи и други.
Бисквитките на трети страни, които Уебсайтът поставя на Устройството, са изброени в Политиката за бисквитки.
6.3. Законови задължения
Wallester споделя Данните на посетителите с държавни институции и други органи, с които няма договорни отношения, единствено при следните условия:
- споделянето на личните данни е задължително съгласно приложимото законодателство,
- подаденото искане е в пълно съответствие с приложимото законодателство,
- Предоставяме единствено личните данни, задължителни съгласно приложимото законодателство.
7. Правата на посетителя
Посетителят разполага със следните права относно Данните на посетителя, обработвани от Wallester:
Право на информация — Wallester предоставя на Посетителя ясна и прозрачна информация относно дейностите по обработване на данни. Настоящата Политика за поверителност е основният източник на тази информация, а допълнителни въпроси могат да бъдат отправени към Длъжностното лице по защита на данните (DPO).
Право на достъп — Посетителят има право да изиска от Wallester следната информация относно Данните на посетителя, които се обработват от Wallester: (а) какви лични данни се обработват и (б) при какви условия се извършва обработването. Освен това, Посетителят има право да получи копие от горепосочените данни.
Право на коригиране — ако данните на Посетителя, обработвани от Wallester, съдържат неточности или са непълни, Посетителят има право да поиска от Wallester коригиране на тези несъответствия.
Право на изтриване — Вие имате право да поискате изтриване на данните Ви от Wallester, в случай че липсва правно основание за тяхното обработване.
Право на ограничаване на обработването — Посетителят има право да поиска Wallester да не извършва дейности по обработване на Данните на посетителя, освен ако това не е изрично разрешено от приложимото законодателство, при наличие на някое от следните обстоятелства: (а) Посетителят оспорва точността на данните; (б) обработването е неправомерно, но Посетителят възразява срещу изтриването на съответните данни; (в) Wallester вече не се нуждае от данните, но те са необходими на Посетителя във връзка с правни претенции; (г) Посетителят е възразил срещу обработването на данните в съответствие с раздела по-долу.
Право на възражение — Посетителят има право да възрази срещу обработването на своите данни от Wallester, ако: (а) единственото правно основание за обработването е легитимният интерес на Wallester, пред който конкретната ситуация на Посетителя има превес, или (б) данните се използват за целите на директния маркетинг.
Право на преносимост на данните — Посетителят има право да изиска от Wallester копие на Данните на посетителя в структуриран, широко използван и машинно четим формат, при условие че Wallester обработва съответните данни чрез автоматизирани средства.
За да упражните правата си на посетител, изброени по-горе, или за да получите допълнителна информация, изпратете запитване до Длъжностното лице по защита на данните (DPO).
8. Жалби
Ако смятате, че Wallester е нарушил правата Ви във връзка с обработването на лични данни, Ви препоръчваме първо да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните (DPO).
Освен това имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на ЕИП по обичайното Ви местопребиваване, работно място или мястото на предполагаемото нарушение.
9. Други разпоредби
Ако Посетителят е предоставил лични данни за други лица чрез формите за контакт на Уебсайта, правата на Посетителя, предвидени в тази Политика за поверителност, се прилагат и за тези лица, чиито данни се обработват от Wallester.
Оригиналният език на настоящата Политика за поверителност е английски. В случай на несъответствия между оригиналната версия на английски език и нейните преводи, английската версия има предимство.
Wallester може периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия е публикувана на уебсайта.
