Enhet — enheten den besøkende bruker for å få tilgang til nettstedet (datamaskin, nettbrett, mobiltelefon osv.).
DPO — Wallesters personvernombud (e-post: dpo@wallester.com).
GDPR — Personvernforordningen — lovverket som regulerer behandling av personopplysninger i EØS.
Besøkende — den fysiske personen som får tilgang til materiellet på Nettstedet.
Besøksdata — personopplysninger om den besøkende som omfattes av denne personvernerklæringen.
Wallester — Wallester AS, eier av nettstedet og behandlingsansvarlig for besøksdata.
Wallester-tjenesten — tjenester som Wallester leverer til sine kunder, som Wallester Business og Wallester White-Label.
Nettsted — Wallesters offentlige nettsted (wallester.com).
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder behandling av personopplysninger for besøkende på nettsiden.
Denne personvernerklæringen gjelder ikke behandling av personopplysninger i forbindelse med levering av Wallester-tjenestene. Dette reguleres av kundeavtalen mellom Wallester og kunden.
Behandlingsansvarlig for besøksdata er Wallester AS, et selskap etablert i henhold til estisk lovgivning, med registreringsnummer 11812882, adresse Ahtri 6, 10151, Tallinn, Estonia.
Send henvendelser om personvernerklæringen til: dpo@wallester.com.
1. Definisjoner for behandling av personopplysninger
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Wallester behandler personopplysninger om deg som besøkende, og innebærer følgende:
Personopplysninger — informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Informasjon — betyr alle data som gjelder en fysisk person, som navn, fødselsdato, adresse, arbeidssted osv.
Fysisk person — betyr mennesker, dvs. at selskaper og andre juridiske enheter er ekskludert.
Identifiserbar — betyr at opplysningene gjelder en person enten:
- direkte — f.eks. inkluderer dataene personens identifikasjonskode eller
- indirekte — f.eks. kan IP-adressen til en datamaskin spores til en person ved å kombinere den med andre data.
Behandling — enhver operasjon som utføres med personopplysninger. I denne personvernerklæringen omfatter dette innsamling av besøksdata, lagring på Wallesters servere, bruk til det opprinnelige formålet og sletting av dataene.
2. Innsamlede personopplysninger
Slik samler vi inn besøksdata:
- cookies — plasseres på den besøkendes enhet i tråd med samtykke,
- kontaktskjemaer — personopplysninger den besøkende oppgir via kontaktskjemaer på nettsiden.
2.1. Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden. Denne teknologien brukes på nesten alle nettsteder. Informasjonskapsler gjør det mulig å huske visningspreferansene dine og spore aktiviteten din på siden.
Det finnes to hovedtyper informasjonskapsler:
- nødvendige — også kjent som strengt nødvendige informasjonskapsler, er påkrevd for at nettsidens kjernefunksjoner skal fungere og krever ikke samtykke i henhold til loven,
- ikke-nødvendige informasjonskapsler — tjener flere formål, som å forbedre brukeropplevelsen, gi Wallester data for å optimalisere nettsiden og levere målrettede annonser. Disse lagres kun på enheten din dersom du har gitt samtykke.
Cookie-erklæringen beskriver detaljert hvilke typer informasjonskapsler som brukes på nettsiden.
Informasjonskapslene identifiserer kun enhetens IP-adresse, ikke deg som person. For å identifisere hvem som bruker enheten, må dataene kobles med informasjon fra andre kilder. Wallester bruker ikke informasjonskapsler til å identifisere besøkende.
2.2. Kontaktskjemaer
Gjennom kontaktskjemaene på nettsiden kan du kontakte oss, for eksempel for å søke om å bli kunde. For å kunne følge opp henvendelsen din, trenger vi kontaktinformasjon som navn, telefonnummer, e-postadresse og bedriftsnavn.
Dersom du oppgir andres personopplysninger i kontaktskjemaene på nettsiden, må du forsikre deg om at dette er lovlig. Du er ansvarlig for at du har rett til å dele disse dataene med Wallester.
3. Formålet med behandlingen av personopplysninger
Formålet med hver type informasjonskapsel beskrives i Cookie-policyen.
Formålet med å behandle personopplysninger fra kontaktskjemaene er å håndtere henvendelsen din (f.eks. om å bli kunde hos Wallester) og svare deg.
Wallester kan bruke besøksdata til profilering for å:
- forstå potensielle kunder bedre og dermed forbedre Wallesters tjenester og kommunikasjon,
- vurdere om en potensiell kunde er egnet til å bruke Wallesters tjenester.
Wallester tar ingen avgjørelser som påvirker dine rettigheter utelukkende basert på automatisert behandling. Data fra kontaktskjemaer kan benyttes til automatisk vurdering av potensielle bedriftskunder.
4. Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger
Når det gjelder informasjonskapsler, behandler vi besøksdata på følgende rettslige grunnlag:
- nødvendige informasjonskapsler — berettiget interesse (GDPR art. 6.1 (f)),
- ikke-nødvendige informasjonskapsler — den besøkendes samtykke (GDPR art. 6.1 (a)).
Besøksdata sendt inn via kontaktskjemaer på nettsiden behandles på følgende rettslige grunnlag:
- den besøkendes samtykke (GDPR art. 6.1 (a)) — gjelder alle besøksdata sendt inn via kontaktskjemaene,
- for oppfyllelse av en avtale (GDPR art. 6.1 (b)) — gjelder dersom besøksdata inngår i en forespørsel om å ta i bruk Wallesters tjenester,
- berettiget interesse (GDPR art. 6.1 (f)) — dersom kommunikasjon via kontaktskjemaet kan medføre rettslige krav mot Wallester, lagres relevante besøksdata så lenge det er nødvendig for å forsvare oss mot slike krav.
Flere rettslige grunnlag kan gjelde for samme datasett, enten samtidig eller etter hverandre. For eksempel beholdes ofte personopplysninger en tid etter at avtalen er avsluttet, for å kunne imøtegå eventuelle krav knyttet til det tidligere avtaleforholdet.
5. Lagringstid for personopplysninger
Wallester lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen.
Unntaksvis beholder Wallester personopplysninger lenger dersom det er lovpålagt. Dataene slettes umiddelbart når lagringsplikten opphører.
6. Hvem vi deler personopplysningene dine med
Wallester behandler besøksdata fra nettsiden kun for egne forretningsbehov.
Wallester samler ikke inn besøksdata via nettsiden for å selge dem til tredjeparter.
Nedenfor finner du en oversikt over tilfellene der Wallester deler besøksdata med tredjeparter.
6.1. Partnere
Wallester kan gi tredjeparter tilgang til besøksdata som:
- bistår Wallester med behandling av besøksdata (f.eks. leverandører av analyse- eller markedsføringstjenester) eller
- ellers trenger besøksdata for å ivareta Wallesters interesser (f.eks. forretnings- eller juridiske konsulenter).
I alle slike tilfeller er Wallester behandlingsansvarlig og avgjør hvordan besøksdata behandles. Tredjeparter fungerer som databehandlere, og behandler kun dataene i tråd med instruksene fra Wallester.
Kontakt personvernombudet (DPO) for detaljer om databehandlere.
6.2. Tredjeparts informasjonskapsler
Som et særtilfelle av datadeling plasserer nettsiden visse tredjeparts-cookies på enheten din, forutsatt at du har gitt samtykke. Data om din aktivitet sendes da direkte til tredjeparten som eier cookien. Disse brukes blant annet til personlig tilpasset annonsering og kobling mot sosiale medier.
Tredjeparts-informasjonskapslene som nettstedet plasserer på enheten din, er oppført i erklæringen om informasjonskapsler.
6.3. Lovpålagte krav
Wallester deler besøksdata med statlige institusjoner og andre aktører uten kontraktsforhold kun på følgende vilkår:
- deling av personopplysninger er pålagt etter gjeldende lov,
- den innsendte forespørselen er i fullt samsvar med gjeldende lov,
- Vi utleverer ikke flere personopplysninger enn det som er påkrevd i henhold til gjeldende lovverk.
7. Besøkendes rettigheter
Som besøkende har du følgende rettigheter knyttet til besøksdataene Wallester behandler:
Retten til informasjon — Wallester gir deg klar og transparent informasjon om databehandlingen. Denne personvernerklæringen er hovedkilden til denne informasjonen. Har du ytterligere spørsmål, kan du kontakte vårt personvernombud (DPO).
Rett til innsyn — den besøkende har rett til å be Wallester om følgende informasjon om besøksdataene som behandles av Wallester: (a) hvilke personopplysninger som behandles, og (b) på hvilke vilkår behandlingen skjer. I tillegg har den besøkende rett til å be om en kopi av disse dataene.
Rett til retting — dersom besøksdata behandlet av Wallester inneholder feil eller er ufullstendige, har den besøkende rett til å be Wallester om å rette opp i dette.
Rett til sletting — du har rett til å be Wallester slette dine data dersom det ikke foreligger rettslig grunnlag for behandlingen.
Rett til begrensning av behandling — Besøkende har rett til å be om at Wallester ikke utfører behandling av Besøksdata, med mindre dette er uttrykkelig tillatt etter gjeldende lov, dersom ett av følgende inntreffer: (a) Besøkende har bestridt nøyaktigheten av Besøksdataene, (b) behandlingen er ulovlig, men Besøkende motsetter seg sletting av de aktuelle dataene, © Wallester ikke lenger har behov for Besøksdataene, men Besøkende trenger dem i forbindelse med rettskrav, (d) Besøkende har protestert mot behandlingen av Besøksdataene i samsvar med avsnittet nedenfor.
Rett til å protestere — du har rett til å protestere mot at Wallester behandler dine data dersom (a) behandlingen kun baseres på vår berettigede interesse, og din spesifikke situasjon veier tyngre, eller (b) dataene brukes til direkte markedsføring.
Rett til dataportabilitet — du har rett til å be om en kopi av dine data i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, forutsatt at Wallester behandler dataene automatisk.
Kontakt personvernombudet (DPO) for å utøve rettighetene nevnt ovenfor eller for å få mer informasjon.
8. Klager
Hvis du mener at Wallester har brutt dine rettigheter i forbindelse med behandling av personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte personvernombudet først.
Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet, spesielt i EØS-landet der du bor, jobber, eller der den påståtte overtredelsen fant sted.
9. Annet
Dersom du har oppgitt personopplysninger om andre via kontaktskjemaene på nettsiden, gjelder rettighetene i denne personvernerklæringen også for disse personene.
Personvernerklæringen er opprinnelig skrevet på engelsk. Ved uoverensstemmelser mellom den engelske versjonen og oversettelser, har den engelske teksten forrang.
Wallester kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Gjeldende versjon er publisert på nettsiden.
