Dispozitiv — dispozitivul utilizat de Vizitator pentru a accesa Site-ul web (calculator, tabletă, telefon etc.).
DPO — responsabilul cu protecția datelor al Wallester (e-mail: dpo@wallester.com).
GDPR — Regulamentul General privind Protecția Datelor — actul normativ care stabilește regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal în Spațiul Economic European.
Vizitator — persoana fizică (adică ființa umană) care accesează Materialele de pe Site.
Datele Vizitatorului — datele personale ale Vizitatorului, reglementate de această Politică de confidențialitate.
Wallester — Wallester AS, proprietarul Website-ului și operatorul de date în ceea ce privește Datele Vizitatorilor.
Serviciul Wallester — serviciile pe care Wallester le furnizează clienților săi, precum Wallester Business și Wallester White-Label.
Site web — acest site public al Wallester (wallester.com).
Politica de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate vizează prelucrarea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului web.
Această Politică de Confidențialitate nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale clienților în cadrul furnizării Serviciilor Wallester. Aceste aspecte sunt reglementate de acordurile încheiate între Wallester și clienții săi.
Operatorul datelor vizitatorilor este Wallester AS, o societate înființată în conformitate cu legislația din Estonia, având codul de înregistrare 11812882, cu sediul la adresa Ahtri 6, 10151, Tallinn, Estonia.
Transmiteți solicitările și alte comunicări referitoare la această Politică de confidențialitate la: dpo@wallester.com.
1. Definiții privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Această Politică de Confidențialitate vizează prelucrarea datelor cu caracter personal ale Vizitatorului de către Wallester, ceea ce presupune următoarele.
Date cu caracter personal — înseamnă informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Informații — înseamnă orice date referitoare la o persoană fizică, precum numele, data nașterii, adresa, locul de muncă etc.
Persoană fizică — înseamnă ființe umane, excluzând companiile și alte entități juridice.
Identificabil — înseamnă că informațiile se referă la o persoană, fie:
- în mod direct — de ex., datele includ codul de identificare al persoanei sau
- indirect — de exemplu, adresa IP a unui computer poate permite identificarea unei persoane prin combinarea cu date suplimentare.
Prelucrare — înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal. În contextul prezentei Politici de confidențialitate, aceasta include colectarea Datelor Vizitatorului, stocarea acestora pe serverele Wallester, utilizarea lor în scopul pentru care au fost colectate și ștergerea ulterioară a Datelor Vizitatorului.
2. Date personale colectate
Colectăm datele vizitatorilor după cum urmează:
- cookie-uri — sunt plasate pe dispozitivul Vizitatorului în conformitate cu permisiunea acordată de Vizitator,
- formulare de contact — datele cu caracter personal pe care Vizitatorul le transmite prin intermediul formularelor de contact de pe Website.
2.1. Module cookie
Cookie-urile sunt fișiere de date de mici dimensiuni, stocate pe Dispozitiv atunci când Vizitatorul accesează Site-ul web. Această tehnologie este utilizată universal pe aproape toate platformele online. Cookie-urile permit salvarea preferințelor de vizualizare ale Vizitatorului și monitorizarea acțiunilor acestuia pe Site.
Cele două tipuri principale de cookie-uri sunt:
- esențiale — cunoscute și drept cookie-uri strict necesare, sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului și nu necesită acordul Vizitatorului, conform legislației,
- module cookie neesențiale — pot îndeplini diverse obiective, de ex. îmbunătățirea experienței de navigare a Vizitatorului, furnizarea de date către Wallester pentru optimizarea Site-ului, afișarea de reclame personalizate etc. Modulele cookie neesențiale sunt stocate pe Dispozitiv exclusiv în baza consimțământului prealabil acordat de Vizitator.
Politica de cookie-uri descrie în detaliu diferitele tipuri de cookie-uri utilizate pe Website.
Pentru claritate, modulele cookie identifică exclusiv adresa IP a dispozitivului utilizat pentru accesarea site-ului web, nu și persoana care utilizează dispozitivul (respectiv, Vizitatorul). Identificarea Vizitatorului necesită coroborarea datelor din cookie-uri cu informații din alte surse. Wallester nu identifică Vizitatorii pe baza datelor provenite din modulele cookie.
2.2. Formulare de contact
Prin intermediul formularelor de contact de pe site, Vizitatorul poate iniția comunicarea cu Wallester, de exemplu, pentru a solicita să devină client. Pentru a răspunde solicitării, sunt necesare datele de contact ale Vizitatorului, precum numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, compania în cadrul căreia activează etc.
Este posibil ca, prin intermediul formularelor de contact de pe Site, Vizitatorul să furnizeze către Wallester date cu caracter personal ale unor terțe persoane. În acest caz, Vizitatorul are obligația de a se asigura că transmiterea acestor date este permisă de lege.
3. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Scopul utilizării fiecărui tip de cookie este descris în Politica de Cookie-uri.
Scopul prelucrării datelor personale transmise prin formularele de contact de pe Site este gestionarea solicitării Vizitatorului (de ex. pentru a deveni client Wallester) și transmiterea unui răspuns.
Wallester poate utiliza Datele Vizitatorului pentru profilare pentru a:
- a înțelege mai bine potențialii clienți și, prin aceasta, a îmbunătăți Serviciile Wallester și comunicarea,
- evaluarea adecvării unui potențial client pentru utilizarea serviciilor Wallester.
Wallester nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să afecteze drepturile Vizitatorului. Datele furnizate prin formularele de contact de pe site pot fi utilizate pentru evaluarea automată a eligibilității potențialilor clienți (companii).
4. Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal
În cazul cookie-urilor, Datele Vizitatorului sunt prelucrate în baza următorului temei legal:
- cookie-uri esențiale — interes legitim (GDPR art. 6.1 (f)),
- cookie-uri neesențiale — consimțământul Vizitatorului (GDPR art. 6.1 (a)).
Datele vizitatorilor transmise prin formularele de contact de pe Website sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:
- consimțământul Vizitatorului (GDPR art. 6.1 (a)) — se aplică tuturor datelor Vizitatorului furnizate prin formularele de contact,
- pentru executarea unui contract (GDPR art. 6.1 (b)) — se aplică în cazul în care Datele Vizitatorului fac parte dintr-o solicitare de a începe utilizarea Serviciilor Wallester,
- interes legitim (GDPR art. 6.1 (f)) — dacă, în urma comunicării inițiate prin formularul de contact, există posibilitatea formulării unor pretenții împotriva Wallester, Datele Vizitatorului relevante sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru apărarea împotriva acestor posibile pretenții.
Pentru același set de date se pot aplica mai multe temeiuri legale de prelucrare, simultan sau succesiv. De exemplu, reținem adesea datele cu caracter personal o perioadă după încetarea relației contractuale, pentru a ne apăra împotriva eventualelor pretenții legate de colaborarea anterioară.
5. Perioadele de păstrare a datelor cu caracter personal
Wallester respectă principiul conform căruia datele personale nu sunt reținute mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului în care au fost colectate.
Prin excepție de la cele de mai sus, Wallester reține datele personale pentru o perioadă extinsă dacă legislația aplicabilă impune acest lucru, ștergându-le imediat după aceea.
6. Cu cine partajăm datele personale
Wallester prelucrează Datele Vizitatorilor obținute prin intermediul Site-ului exclusiv pentru propriile necesități de afaceri.
Wallester nu colectează Datele Vizitatorilor prin intermediul Site-ului web cu intenția de a le pune la dispoziția terților în scopul obținerii de profit.
Wallester pune Datele Vizitatorilor la dispoziția terților în cazurile enumerate mai jos.
6.1. Parteneri
Wallester poate pune Datele Vizitatorilor la dispoziția terților care:
- asistă Wallester în prelucrarea Datelor Vizitatorilor (de exemplu, furnizori de servicii de analiză sau marketing) sau
- au nevoie de Datele Vizitatorilor pentru a proteja interesele Wallester (de exemplu, consultanți de afaceri sau juridici).
În toate aceste cazuri, Wallester rămâne entitatea care decide modul în care sunt prelucrate Datele Vizitatorilor (adică acționează ca operator de date), iar terțele părți prelucrează Datele Vizitatorilor exclusiv în conformitate cu instrucțiunile Wallester (adică acționează ca persoane împuternicite).
Puteți transmite solicitările referitoare la detaliile procesatorilor de date către DPO.
6.2. Cookie-uri terțe
Ca situație specifică de partajare a Datelor Vizitatorului cu partenerii, Site-ul plasează anumite module cookie terțe pe Dispozitivul Vizitatorului, cu condiția ca Vizitatorul să își fi exprimat acordul în prealabil. În cazul cookie-urilor terțe, datele despre activitatea Vizitatorului pe Site sunt transmise direct terțului care plasează cookie-ul. Aceste module cookie sunt utilizate pentru furnizarea de reclame personalizate, conectarea la rețelele de socializare etc.
Cookie-urile terțe pe care Website-ul le plasează pe Dispozitiv sunt enumerate în Politica de Cookie-uri.
6.3. Legislație obligatorie
Wallester transmite Datele Vizitatorilor către instituțiile statului și alte entități care nu se află într-o relație contractuală cu Wallester doar în următoarele condiții:
- partajarea datelor cu caracter personal este obligatorie conform legislației aplicabile,
- solicitarea transmisă respectă integral legislația aplicabilă,
- nu sunt puse la dispoziție mai multe date cu caracter personal decât impune legislația aplicabilă.
7. Drepturile vizitatorului
Vizitatorul beneficiază de următoarele drepturi privind Datele Vizitatorului prelucrate de Wallester:
Dreptul la informare — Wallester furnizează Vizitatorului informații clare și transparente privind activitățile de prelucrare a datelor. Această Politică de Confidențialitate constituie sursa principală de informare, iar întrebările suplimentare pot fi transmise DPO-ului.
Dreptul de acces — Vizitatorul are dreptul de a solicita de la Wallester următoarele informații privind Datele Vizitatorului prelucrate: (a) ce date personale sunt prelucrate și (b) în ce condiții are loc prelucrarea acestora. În plus, Vizitatorul are dreptul de a solicita o copie a Datelor Vizitatorului menționate anterior.
Dreptul la rectificare — dacă Datele Vizitatorului prelucrate de Wallester conțin inexactități sau sunt incomplete, Vizitatorul are dreptul de a solicita Wallester rectificarea acestor deficiențe.
Dreptul la ștergerea datelor — Vizitatorul are dreptul de a solicita ștergerea Datelor Vizitatorului de către Wallester în cazul în care nu există un temei legal pentru prelucrarea acestora.
Dreptul la restricționarea prelucrării — Vizitatorul are dreptul de a solicita ca Wallester să nu efectueze activități de prelucrare privind Datele Vizitatorului, cu excepția cazurilor permise explicit de legislația aplicabilă, dacă intervine oricare dintre următoarele situații: (a) Vizitatorul a contestat exactitatea Datelor Vizitatorului, (b) prelucrarea este ilegală, dar Vizitatorul se opune ștergerii Datelor Vizitatorului vizate, © Wallester nu mai are nevoie de Datele Vizitatorului, dar Vizitatorul are nevoie de acestea în legătură cu pretenții legale, (d) Vizitatorul s-a opus prelucrării Datelor Vizitatorului în conformitate cu secțiunea de mai jos.
Dreptul la opoziție — Vizitatorul are dreptul de a se opune prelucrării Datelor Vizitatorului de către Wallester dacă (a) singurul temei legal pentru prelucrarea Datelor Vizitatorului este interesul legitim al Wallester, față de care prevalează situația particulară a Vizitatorului sau (b) atunci când Datele Vizitatorului sunt utilizate în scopuri de marketing direct.
Dreptul la portabilitatea datelor — Vizitatorul are dreptul de a solicita de la Wallester o copie a Datelor Vizitatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat, cu condiția ca Wallester să prelucreze datele respective prin mijloace automate.
Pentru exercitarea drepturilor vizitatorilor enumerate mai sus sau pentru informații suplimentare, transmiteți solicitările către DPO.
8. Reclamații
Dacă Vizitatorul consideră că Wallester i-a încălcat drepturile privind prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, îl încurajăm să contacteze mai întâi DPO-ul.
De asemenea, Vizitatorul are dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru SEE în care își are reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.
9. Dispoziții diverse
Dacă Vizitatorul a transmis date cu caracter personal privind alte persoane prin intermediul formularelor de contact de pe Website, drepturile prevăzute în prezenta Politică de Confidențialitate se aplică și persoanelor respective, ale căror date sunt prelucrate de Wallester.
Limba originală a acestei Politici de Confidențialitate este engleza. În cazul unor neconcordanțe între versiunea originală în engleză și traducerile acesteia, versiunea în limba engleză prevalează.
Wallester poate actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea curentă este publicată pe site-ul web.
